Публичная оферта

1. Общие положения и определения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Хованского Михаила Вадимовича заключить договор об оказании услуг сервиса Rust++ на изложенных ниже условиях в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. К отношениям с физическим лицом, приобретающим услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Оферта не ограничивает обязательные права потребителя.

1.3. Неотъемлемыми частями договора являются сведения о выбранном тарифе и цене, показанные перед оплатой, Правила использования Rust++, Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных при оплате и иные правовые документы, размещённые на сайте.

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Хованский Михаил Вадимович, ИНН 771470073877, ОГРНИП 324774600390782.

Сайт

сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://rustplusplus.app.

Сервис Rust++ (Сервис)

программный онлайн-сервис с веб-интерфейсом, расширением и подключаемыми пользователем интеграциями для работы с функциями Rust+ и связанными внешними сервисами.

Пользователь (Заказчик)

лицо, использующее Сервис и принимающее условия договора.

Личный кабинет

персональный раздел Сервиса, доступный Пользователю после входа через Steam.

Тариф

набор функций, лимитов, срока доступа и цены, опубликованный на Сайте и показанный Пользователю до оформления.

Free («Бесплатный»)

базовый бесплатный тариф без ограничения срока в пределах опубликованных функций и лимитов.

Premium Trial («Пробный период Премиум»)

однократный бесплатный доступ к функциям тарифа Premium на 1 день (24 часа) для одного Steam-аккаунта.

Промокод

код, предоставляющий однократный бесплатный доступ к указанному Исполнителем Тарифу на установленный срок без оплаты и Автопродления.

Автопродление

отдельно подключаемое периодическое списание цены следующего периода платного доступа.

Платёжный партнёр

платёжный сервис Robokassa и участвующие в конкретном расчёте банки, платёжные и иные организации, обеспечивающие приём и обработку платежа на защищённой платёжной странице.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к функциям Сервиса в составе и пределах выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает платный доступ, если им выбран платный Тариф.

2.2. Конкретный состав функций, количественные лимиты, цена, период доступа и иные существенные сведения публикуются на странице Тарифа и повторно показываются непосредственно перед оплатой. Эти сведения становятся частью договора в редакции, принятой Пользователем.

2.3. Доступ предоставляется для личного использования. Исключительные права на программное обеспечение Пользователю не передаются.

2.4. Rust++ является самостоятельным неофициальным сервисом и не представляет Valve Corporation, Facepunch Studios или владельцев подключаемых внешних сервисов.

3. Заключение договора и акцепт

3.1. До оплаты Пользователю показываются выбранный Тариф, его функции и лимиты, период доступа, окончательная цена в рублях, а также доступны ссылки на действующую редакцию Оферты, сведения об Исполнителе и документы об обработке персональных данных.

3.2. Для платного доступа Пользователь принимает Оферту отдельным активным действием. Договор считается заключённым после подтверждения успешной оплаты Платёжным партнёром и активации доступа.

3.3. Согласие с Офертой само по себе не включает Автопродление. Автопродление оформляется только отдельным активным действием Пользователя рядом с информацией о сумме и периодичности списаний.

3.4. При активации бесплатного Тарифа, Trial или доступа по Промокоду Пользователь подтверждает применимые Правила использования Сервиса; положения об оплате и Автопродлении к такому доступу не применяются.

3.5. Пользователь подтверждает наличие необходимой дееспособности. Несовершеннолетний Пользователь действует с согласия законного представителя в случаях, когда такое согласие требуется законом.

4. Тарифы, цена и срок доступа

4.1. На Сайте могут предоставляться тарифы Free («Бесплатный»), Standard («Стандарт»), Premium («Премиум») и Premium++ («Премиум++»). Платный доступ оформляется на 3, 7 или 30 календарных дней. Доступные варианты, окончательная цена и применимые налоги показываются непосредственно перед оплатой.

4.2. Тариф Free предоставляется бесплатно без ограничения срока в пределах опубликованных для него функций и лимитов.

4.3. Premium Trial предоставляется один раз для каждого Steam-аккаунта и длится ровно 24 часа с момента активации. Для Trial не требуется способ оплаты, денежные средства не списываются, Автопродление не подключается и платная подписка по окончании Trial автоматически не возникает.

4.4. Каждый Промокод может быть активирован один раз для каждого Steam-аккаунта. Тариф и срок бесплатного доступа определяются условиями конкретного Промокода и показываются Пользователю при активации. Способ оплаты не требуется, денежные средства не списываются, Автопродление не подключается и платная подписка автоматически не возникает. Если на аккаунте уже действует тот же Тариф, срок доступа увеличивается на срок Промокода.

4.5. Платный доступ активируется после подтверждения успешного платежа. Дата и время начала и окончания доступа отображаются в Личном кабинете. Если доступ не активирован в разумный срок после подтверждённой оплаты, Пользователь вправе обратиться к Исполнителю для активации или возврата денежных средств.

5. Оплата и кассовый чек

5.1. Расчёты производятся в безналичном порядке через платёжный сервис Robokassa на защищённой странице Платёжного партнёра. Обязательство по оплате считается исполненным после получения Исполнителем серверного подтверждения успешного платежа.

5.2. Исполнитель не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и код безопасности. Эти сведения обрабатываются Платёжным партнёром в его защищённой системе.

5.3. При расчётах в сети Интернет формируется электронный кассовый чек с применением онлайн-кассы и оператора фискальных данных. Чек направляется на адрес электронной почты, который Пользователь указывает в платёжной форме до расчёта. Пользователь отвечает за точность этого контакта.

5.4. Для каждого первоначального и периодического платежа формируется отдельный кассовый чек. При возврате денежных средств формируется предусмотренный законодательством чек возврата.

6. Автоматическое продление

• 6.1. Автопродление выключено по умолчанию. Если соответствующий вариант доступен в форме оплаты, оно подключается только после отдельного явного подтверждения Пользователя рядом с информацией о сумме, периодичности и моменте первого будущего списания.
• 6.2. В конце оплаченного периода Платёжный партнёр списывает стоимость следующего периода того же Тарифа и продолжительности. Дата и сумма следующего списания отображаются в Личном кабинете.
• 6.3. При увеличении цены новая сумма заранее доводится до Пользователя и требует нового активного подтверждения до следующего списания. Без такого подтверждения списание по увеличенной цене не выполняется.
• 6.4. Пользователь может отключить Автопродление в разделе «Подписка» Личного кабинета в любое время до следующего списания. Доступ сохраняется до окончания уже оплаченного периода.
• 6.5. В том же разделе Пользователь может в электронной форме отказаться от дальнейшего использования ранее предоставленных реквизитов банковского счёта или данных электронного средства платежа. После получения отказа такие реквизиты не используются для периодических платежей, и повторные попытки списания не выполняются.
• 6.6. Отключение Автопродления и отказ от использования платёжных реквизитов являются разными действиями; Пользователю доступны оба действия.
• 6.7. Trial и доступ по Промокоду никогда не преобразуются в платную подписку автоматически. Платная подписка и Автопродление оформляются Пользователем отдельно.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ в соответствии с выбранным Тарифом, размещать достоверную информацию о функциях, лимитах, цене и сроке, принимать обращения Пользователей и соблюдать требования законодательства Российской Федерации.

7.2. Исполнитель вправе проводить техническое обслуживание, обновлять Сервис, пресекать злоупотребления и приостанавливать доступ при существенном нарушении Правил использования. Такие меры не отменяют обязательные права потребителя на соразмерное уменьшение цены, устранение недостатков, отказ или возврат, когда эти права возникают по закону.

7.3. Пользователь обязуется соблюдать законодательство и Правила использования, не передавать третьим лицам технические токены и иные данные доступа, не вмешиваться в работу Сервиса, не обходить лимиты и не использовать Сервис для нарушения прав других лиц.

7.4. Пользователь обеспечивает законность подключения игровых серверов, учётных записей и интеграций, а также своевременно сообщает Исполнителю об обнаруженных ошибках оплаты или доступа.

8. Качество, доступность и внешние сервисы

8.1. Исполнитель поддерживает работоспособность Сервиса и устраняет подтверждённые недостатки в разумный срок с учётом их характера и технической сложности.

8.2. Часть функций зависит от Rust+, Steam, Telegram, Discord, BattleMetrics, платёжной инфраструктуры, сетей связи и иных независимых сервисов. Их временная недоступность учитывается при рассмотрении обращения, но не ограничивает права Пользователя, установленные законом.

8.3. О плановом обслуживании, способном существенно повлиять на доступ, Исполнитель по возможности уведомляет на Сайте или в Личном кабинете. Существенная недоступность оплаченных функций по причинам на стороне Исполнителя является основанием для требований, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

9. Отказ от услуги и возврат денежных средств

9.1. Пользователь вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время. Для этого он направляет запрос по электронной почте info@rustplusplus.app, через доступный канал поддержки в Личном кабинете либо письменно по адресу Исполнителя: 123308, Россия, г. Москва, ул. Куусинена, д. 4А, корп. 3, кв. 340.

9.2. При отказе по инициативе Пользователя возвращается стоимость неиспользованной части оплаченного периода пропорционально оставшимся полным часам доступа за вычетом документально подтверждённых фактических расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением именно этого договора. Исполнитель обосновывает состав и размер удерживаемых расходов. Штраф за отказ не взимается.

9.3. Если услуга не оказана, оказана с недостатками или с нарушением срока, Пользователь вправе заявить требования, предусмотренные статьями 28, 29 и 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», включая устранение недостатка, соразмерное уменьшение цены, возмещение расходов или отказ от договора в предусмотренных законом случаях.

9.4. Возврат по запросу рассматривается и выполняется не позднее 10 календарных дней со дня получения достаточных для идентификации платежа и исполнения требования сведений, если более короткий срок не установлен законом. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была внесена оплата, если иной законный способ не согласован сторонами.

9.5. Отключение Автопродления прекращает только будущие списания и само по себе не является запросом на возврат за текущий оплаченный период.

10. Персональные данные и безопасность оплаты

10.1. Обработка информации при использовании Сервиса регулируется Политикой обработки персональных данных и документом «Cookies и данные браузера», а при оформлении оплаты — также Согласием на обработку персональных данных при оплате.

10.2. Для создания учётной записи Сервис не запрашивает паспортные данные и полные реквизиты банковской карты. Для работы обрабатываются онлайн-идентификаторы, технические и игровые данные, перечисленные в Политике.

10.3. Контакт для кассового чека Пользователь указывает отдельно при оплате. Платёжные реквизиты обрабатываются Платёжным партнёром; Исполнитель получает идентификатор, сумму и статус операции в объёме, необходимом для активации доступа, учёта, возврата и защиты от злоупотреблений.

11. Интеллектуальные права

11.1. Исключительные права на программный код, интерфейс, оформление и собственные материалы Rust++ принадлежат их законным правообладателям. На срок доступа Пользователь получает ограниченное, неисключительное и непередаваемое право использовать доступные функции по назначению.

11.2. Наименования Rust, Rust+, Steam, Telegram, Discord, BattleMetrics и иные обозначения третьих лиц принадлежат соответствующим правообладателям и используются только для идентификации совместимости или интеграции.

12. Ответственность

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Никакое условие Оферты не исключает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону.

12.2. Исполнитель не отвечает за последствия передачи Пользователем данных доступа третьим лицам, незаконного подключения чужих ресурсов, действий самого Пользователя либо сбоев независимого сервиса в той мере, в какой Исполнитель не мог разумно предотвратить такие последствия. Это условие не применяется при наличии вины Исполнителя и не ограничивает права потребителя.

12.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность сведений, которые он сообщает при оплате, возврате и рассмотрении обращения, а также за законность своих действий в Сервисе.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

13.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства, если докажет, что надлежащее исполнение стало невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств непреодолимой силы.

13.2. Сторона уведомляет другую сторону о таких обстоятельствах в разумный срок после того, как ей стало о них известно. Отсутствие денежных средств, обычные технические сбои или нарушение обязанностей контрагентом сами по себе не признаются непреодолимой силой.

13.3. Непреодолимая сила не лишает Пользователя права отказаться от дальнейшего исполнения договора и получить причитающийся по закону возврат за неоказанную часть услуги.

14. Срок действия и изменение Оферты

14.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до публикации новой редакции или отзыва. Договор действует в течение выбранного периода, а при отдельно подключённом Автопродлении — до его отключения либо прекращения договора.

14.2. К конкретной покупке применяется редакция Оферты, которую Пользователь принял перед оплатой. Сведения о принятой редакции, версии согласия на обработку персональных данных при оплате, выбранном Тарифе, цене, периоде и выборе Автопродления фиксируются Исполнителем.

14.3. Новая редакция применяется к будущим покупкам и продлениям после доведения её до Пользователя. Условия уже оплаченного периода не ухудшаются задним числом. Изменение, которое требует нового согласия по закону или меняет цену периодического платежа, применяется только после нового активного подтверждения Пользователя.

15. Обращения и разрешение споров

15.1. Обращение можно направить через Личный кабинет, по электронной почте info@rustplusplus.app либо письменно по адресу Исполнителя: 123308, Россия, г. Москва, ул. Куусинена, д. 4А, корп. 3, кв. 340. Справочный телефон: +7 915 298-01-09. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законом.

15.2. Стороны стремятся урегулировать разногласие путём переговоров и рассмотрения обращения. Это не ограничивает право потребителя обратиться в суд или государственный орган без предварительной претензии, если обязательный досудебный порядок прямо не установлен законом для конкретного требования.

15.3. Потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в суд по месту нахождения Исполнителя, по месту своего жительства или пребывания либо по месту заключения или исполнения договора в соответствии со статьёй 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

15.4. К Оферте и договору применяется право Российской Федерации. Язык Оферты и взаимодействия сторон — русский.

16. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Хованский Михаил Вадимович

ИНН

771470073877

ОГРНИП

324774600390782

Адрес

123308, Россия, г. Москва, ул. Куусинена, д. 4А, корп. 3, кв. 340

Телефон

+7 915 298-01-09

Электронная почта

info@rustplusplus.app

Сайт

https://rustplusplus.app

Расчётный счёт

40802810320000338759

Банк

ООО «Банк Точка»

БИК

044525104

Корреспондентский счёт

30101810745374525104